গোপনীয়তা নীতি

জমুনা কোচিং সেন্টারে স্বাগতম! আমরা আপনার গোপনীয়তাকে মূল্য দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে যান তখন আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি তা এই গোপনীয়তা নীতির রূপরেখা দেয়।

তথ্য আমরা সংগ্রহ করি

ব্যক্তিগত তথ্য:আপনি যখন আমাদের সাইটে নিবন্ধন করেন, আমাদের নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করেন, বা একটি ফর্ম পূরণ করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং আপনার প্রদান করা অন্য কোনো বিশদ বিবরণের মতো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
অ-ব্যক্তিগত তথ্য: যখনই তারা আমাদের সাইটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তখন আমরা দর্শকদের সম্পর্কে অ-ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এতে ব্রাউজারের নাম, কম্পিউটারের ধরন এবং আমাদের সাইটে ব্যবহারকারীদের সংযোগের উপায় সম্পর্কে প্রযুক্তিগত তথ্য যেমন অপারেটিং সিস্টেম এবং ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীরা ব্যবহার করা এবং অন্যান্য অনুরূপ তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি:আমাদের সাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে "কুকিজ" ব্যবহার করতে পারে। ব্যবহারকারীদের ওয়েব ব্রাউজারগুলি তাদের হার্ড ড্রাইভে রেকর্ড রাখার উদ্দেশ্যে এবং কখনও কখনও তাদের সম্পর্কে তথ্য ট্র্যাক করার জন্য কুকিজ রাখে। ব্যবহারকারীরা কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে বা কুকি পাঠানোর সময় তাদের সতর্ক করতে তাদের ওয়েব ব্রাউজার সেট করতে পারেন। যদি তারা তা করে তবে মনে রাখবেন যে সাইটের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

জমুনা কোচিং সেন্টারে নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করতে পারে:

গ্রাহক সেবা উন্নত করতে: আপনার দেওয়া তথ্য আমাদেরকে আপনার গ্রাহক পরিষেবার অনুরোধ এবং সহায়তার প্রয়োজনে আরও দক্ষতার সাথে সাড়া দিতে সাহায্য করে।
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করতে:আপনি আমাদেরকে আপনার গ্রাহক পরিষেবার অনুরোধ এবং সহায়তার প্রয়োজনে আরও তথ্যের সাথে সাড়া দিতে সাহায্য করুন।
আমাদের সাইট উন্নত করতে:আমরা আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি উন্নত করতে আপনার দেওয়া প্রতিক্রিয়া ব্যবহার করতে পারি।
পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে:একটি অর্ডার দেওয়ার সময় ব্যবহারকারীরা নিজেদের সম্পর্কে যে তথ্য প্রদান করে আমরা তা ব্যবহার করতে পারি শুধুমাত্র সেই অর্ডারে পরিষেবা দেওয়ার জন্য। আমরা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণ ব্যতীত বাইরের পক্ষগুলির সাথে এই তথ্যগুলি ভাগ করি না৷
পর্যায়ক্রমিক ইমেল পাঠাতে:আমরা ব্যবহারকারীর তথ্য এবং তাদের অর্ডার সংক্রান্ত আপডেট পাঠাতে ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করতে পারি। এটি তাদের অনুসন্ধান, প্রশ্ন, এবং/অথবা অন্যান্য অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাতেও ব্যবহার করা যেতে পারে।

কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত

আমরা আমাদের সাইটে সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড, লেনদেনের তথ্য এবং ডেটার অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য উপযুক্ত ডেটা সংগ্রহ, সঞ্চয়স্থান, এবং প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

হোম এ যান